En cumplimiento de lo dispuesto por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), Alta Química Industrial S.A.C., con RUC 20523982827 y domicilio en Lima, Perú, pone a disposición de sus clientes el presente Libro de Reclamaciones Virtual.

Si has adquirido alguno de nuestros productos de cuero (calzado, bolsos o casacas) y deseas presentar un reclamo o queja, puedes hacerlo mediante el siguiente formulario.

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Una copia del presente reclamo será enviada al correo electrónico proporcionado. Alta Química Industrial S.A.C. dará respuesta en un plazo máximo de 30 días calendario conforme a la normativa vigente.
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